في عالم الخدمات, من المهم التفريق بين الحسابات. العقود هي الاتفاقيات الشكلية التي تربط مع الأطراف. و اختلافات, من ناحية أخرى, هي التغيرات في كمية البضائع. مثالاً| على سبيل المثال, يفترض أن تقع عق